Guía de compra

1 COMPRAR ES SENCILLO

Existen tres formas de realizar su pedido:

1 A TRAVES DE NUESTRA RED COMERCIAL: consúltenos en el +34 988 259 534 y le pondremos en contacto con el agente comercial correspondiente.

2 EN NUESTRA WEB: www.vpinteriorismo.com

Nuestra web está dirigida únicamente a profesionales del sector.

Para poder realizar su pedido es necesario darse de alta como cliente. Una vez comprobados los datos, le enviaremos un email para que active su contraseña , con la que puede hacer una navegación segura por nuestra web descubriendo el catálogo de productos, sus características y su coste.

El proceso es muy sencillo, únicamente tiene que añadir los productos a la cesta de la compra, al confirmar el pedido en la web, se le enviará por email una copia de éste para que disponga de toda la información.

3 ENVIANDO EL PEDIDO POR EMAIL: a la dirección info@vpinteriorismo.com

2 CÓMO COMPRAR EN NUESTRA WEB

La web es exclusiva de venta para profesionales del sector. El primer paso es darse de alta como cliente, y una vez comprobados los datos se podrá iniciar el proceso de compra.

Mediante email se le facilitarán unas claves temporales de acceso a la web para descubrir nuestro catálogo y realizar su pedido.

PROCESO ACTIVACION O RENOVACIÓN CONTRASEÑA ACCESO ÁREA CLIENTE

Para crear una nueva contraseña para acceder a su área cliente, le invitamos a seguir los siguientes pasos:

• Acceso a la web oficial: Entre en la página oficial de VP Interiorismo a través de este enlace: https://vpinteriorismo.com/es/iniciar-sesion
• Introducción del correo electrónico: En el apartado de registro o activación, introduzca la dirección de correo exacta con la se gestionó su alta como cliente. Si necesita confirmar este dato, por favor, póngase en contacto con nosotros 34988259534 o envíenos un email a info@vpinteriorismo.com
• Generación de contraseña: Pinche en el botón «¿Necesitas activar o restablecer tu contraseña?».
• Verificación de identidad: El sistema le solicitará verificar su correo electrónico. Una vez verificado, recibirá un mensaje en su bandeja de entrada con un enlace directo para establecer de forma segura su nueva contraseña.

MEDIOS PARA LOCALIZAR UN PRODUCTO:

• MENU DESPLEGABLE DE FAMILIAS: al hacer click en una de las categorías se desplegarán las imágenes de los productos correspondientes. Para acceder a la información de cada uno de ellos, solo tiene que hacer click sobre la imagen y tendrá acceso a la ficha completa del producto y su coste, y ya puede efectuar su compra.
• BUSCADOR: a través de palabras clave o referencia del articulo si la conoce. Aparecerán todas las opciones posibles o el artículo determinado.
  Una vez que todos los productos se hayan añadido a la cesta de la compra, es muy fácil revisar y asegurarse de que todo lo seleccionado está incluido. Es posible realizar cualquier modificación en la cesta de la compra todas las veces que sea necesario antes de confirmar el pedido. Para tramitar el pedido, solo hay que seguir los pasos indicados.
  Una vez que haya finalizado el Una vez que haya finalizado el proceso, le será remitido vía email una copia de su pedido para su información.

Los precios de nuestras tarifas no incluyen los impuestos vigentes.

3 CONDICIONES GENERALES DE ENVÍO DE MERCANCIA

Hacemos constar que la obligación del transportista es de depositar el pedido en el exterior de su tienda, no en el interior, siempre a pie de calle.

Si la dirección de entrega de un pedido conlleva alguna condición especial (horario restringido de acceso, tamaño camión reparto), etc) debe ser comunicado con antelación al email info@vpinteriorismo.com

La mercancía de forma general se envía paletizada y los detalles del envío son comunicados por email en el momento que la mercancía salga de nuestros almacenes

Gastos de envío

Los gastos de envio incluyen gastos de manipulación, logística, embalaje y transporte.

Los gastos de envío que suponga su pedido dependen del volumen del mismo, y los puede consultar poniéndose en contacto telefónico con nosotros, que estaremos siempre dispuestos a atenderle.

*PEDIDO MÍNIMO PARA PORTES PAGADOS:

*el importe se corresponde con el importe bruto de la mercancía, sin incluir impuestos ni otro gasto que se pudiese generar.

Canarias*: los gastos de envío se corresponden para las entregas en: Las Palmas y Tenerife. Otros destinos tienen un sobrecoste de gastos de trasbordo que se incluirán en la factura, previa información al cliente.

Otros destinos tienen un sobrecoste de gastos de trasbordo que se incluirán en la factura, previa información al cliente.

Baleares*: llos gastos de envío se corresponden para las entregas en: Mallorca, Menorca e Ibiza. Otros destinos tienen un sobrecoste de gastos de trasbordo que se incluirán en la factura, previa información al cliente.

Portugal: entrega siempre en península.

Entregas en otros destinos están sometidas a condiciones específicas. Consultar a través de info@vpinteriorismo.com

Para otras zonas puede consultar esta información poniéndose en contacto telefónico con nosotros

4 PLAZOS DE ENTREGA

Como norma general los artículos en stock se enviarán en un plazo de entre 8-10 días laborables. El resto de los artículos según fecha de disponibilidad que puede ser consultada en nuestra web.

En periodos de importante carga de trabajo, los plazos de entrega se pueden ver afectados. En cualquier caso, los clientes serán informados de los cambios.

5 DUDAS Y ACLARACIONES

Para cualquier información que necesite, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
Tlfno +34 988 259 534 info@vpinteriorismo.com